Елена Архипова и её соседи целую неделю ждали устранения коммунальной аварии
Засорились трубы, отключили свет или отопление… Совсем непраздничными выдались новогодние каникулы в отдельно взятом кизеловском доме. Когда вся страна отдыхает, нагрузка на коммунальные сети увеличивается в разы, и нагрузки этой выдержали не все сети в городе. К нам в редакцию прислали видеообращение о помощи, где жительница микрорайона Строитель Елена Архипова показывает к каким последствиям привела коммунальная авария.
Многоквартирный дом по адресу ул. Микова,2, в котором она проживает со своей семьёй, старый и, по словам хозяйки квартиры, признан аварийным ещё в 2016 году. Точную дату постройки собственница затрудняется назвать, но по её подсчетам дому около семидесяти лет. Поэтому, коммунальные проблемы для него не редкость. Однако за тринадцать лет, сколько семья живёт в этом доме, бытовые неприятности случались то в одной, то в другой квартире, их жилплощадь они обходили стороной. «Разве что электричество иногда подводило, — вспоминает Елена Валерьевна. — Проводка-то вся старая». Но сейчас не об этом.
Нет плана –нет результата
Засор канализационных труб оказался сущей трагедией для семьи из четырёх человек и существенно омрачил новогодние каникулы. Проснувшись утром 2 января, она заметила, что вода из санузла не уходит, а наоборот, прибывает и скапливается. Тогда, как и положено, обратилась в управляющую компанию ООО «Престиж Кизел», чтобы те как можно скорее направили слесарей. Заявку зафиксировали, и на следующий день рабочие приступили к устранению засора в трубах. Однако всё оказалось не так просто. В доме нет подвала, соответственно, все трубы в фундаменте, и единственный способ добраться до них – частично разобрать пол. К таким радикальным мерам в первый раз решили не прибегать и попытаться выявить и устранить причину специальными тросами.
К сожалению, не вышло. Отягчающим обстоятельством стало то, как позже объяснили собственнице, что по какой-то причине нет плана дома и слесарям приходится работать практически вслепую. Так, итогом первого визита стала куча грязи и неисправность, которая так и не была устранена.
Без ямы никак
Сидеть на месте было нельзя. Этажом выше живёт соседка-инвалид. В другой квартире маленький ребёнок. Дома — бабушка и сын. А тут и посуду не помыть, и в туалет не сходить. На следующий день Елена обратилась уже в экстренную службу 112. Оттуда её обращение передали вновь в управляющую компанию. В это же время в УК «Престиж Кизел» начали поступать звонки и от соседей с просьбой быстрее решить проблему. Во второй визит слесари повторили прочистку тросами. Снова мимо. И решили вскрывать пол. Рабочие вырыли яму, разворотив половину санузла.
Неделя показалась вечностью
Устранить засор удалось лишь спустя неделю, 9 января. Подобрались из санузла соседнего подъезда. Где конкретно была проблема, Елене так толком не объяснили. Но запрос ведь был не причину узнать, а проблему устранить. С этим наконец-то справились. Правда, остались раскуроченный санузел и большая дыра в полу. Эти долгие семь дней не только семья Архиповых, но и все соседи запомнят надолго. Ведь отходы приходилось выносить как можно дальше от жилых домов, чтобы не создавать неудобства другим жителям посёлка. Вместо того чтобы радоваться новогодним и рождественским праздникам, проводя время с семьёй и друзьями, все мысли были заняты покупкой новой сантехники, незапланированным ремонтом и бесконечной беготнёй с веником и шваброй. На момент публикации, рабочие яму уже засыпали. Однако полное устранение последствий и косметический ремонт потребует ещё немало времени и средств семейного бюджета.
Андрей РОДЫГИН,
глава Кизеловского муниципального округа:
Дом по улице Микова, 2 построен в 1956 году. 29 января 2021 года он признан аварийным и подлежащим сносу. Жители дома подлежат расселению в рамках региональной программы. К сожалению, из-за большого объёма аварийного жилья в регионе эти работы ведутся поэтапно. Согласно утверждённому графику, расселение и снос строения по указанному адресу запланированы на 2028 год.
В настоящее время в доме проживает четырнадцать семей, в общей сложности — сорок один человек. Но далеко не все жильцы оплачивают коммунальные услуги. Елена Архипова — одна из немногих жителей дома, добросовестно оплачивающих ЖКУ. Своевременно ежемесячно плату вносят жильцы трёх квартир, ещё одной оплачивают с небольшой задержкой. По данным управляющей компании «Престиж Кизел», общая задолженность дома составляет 244 206 рублей.
Низкая собираемость и несоответствие аварийных строений современным нормам значительно усложняет обслуживание таких домов. Так, в доме по Микова, 2 действительно нет подвала, есть приямки и подпол в квартирах. Но, несмотря на все сложности, специалисты стремятся устранить аварийные ситуации в кратчайшие сроки.
Коммунальные службы работают в усиленном режиме, однако остро стоит вопрос в кадрах, а также в ветхом жилом фонде и низкой платежеспособности жителей.
