Текущая крыша, разрушенный фасад, риск обвала потолков, источающий канализационные запахи подвал. Куда обращаться с этими проблемами?

Тема безалаберного отношения к работе управляющих компаний не раз всплывала в нашей газете. Проблема остаётся той же: то крыши текут, то подвалы затоплены. Однако в этот раз ситуация представляет опасность не только для собственников квартир, но и для прохожих. В нашу редакцию обратился Александр Кошурников, житель дома по улице Советская, 32.
Этот дом знает каждый, кто хотя бы раз прогуливался вдоль Советской, одной из главных улиц города. Не раз «светился» и на первой полосе «НВ». То по весне сосульки сбить никак не могли, а в этом году и вовсе, кирпичи из стен вываливались прямо на пешеходную дорожку.
«Это надо видеть!»
Пугающее зрелище снаружи — лишь малая часть того, что происходит внутри. Александр Филиппович заявил сразу: «Это надо видеть!». Отправилась изучать проблему «изнутри». Вид со двора мог бы стать декорацией к триллеру или ужасу. Однако в реальности скорее «трагедия».
Квартира собственника расположена на втором этаже. А самый «смак» происходит в квартире выше, ключ от которой Александру Филипповичу оставил сосед.
«Проблеме с крышей в нашем доме не один десяток лет. Переехали сюда, когда ещё в школе учился. Капитальный ремонт с тех пор не делали ни разу. Однажды, правда, когда в институте учился, меняли трубы. Соседская квартира сейчас пустует, хозяин живёт в другой части города. После того, как нас затопило, он мне ключ оставил на всякий случай, — рассказывает предысторию ветеран. — «Всякий случай» заявил о себе громко. На кухне соседа рухнула часть потолка».
Обращения в различные инстанции, включая московскую генпрокуратуру, губернатора Пермского края, инспекцию государственного жилищного надзора (ИГЖН) и краевую газету «Звезда», по его словам, не привели к ощутимым результатам в решении проблемы.
«Дом признан аварийным ещё с начала семидесятых. Года четыре назад вместе с другими жильцами собрали деньги, вызвали комиссию и из Проектного института реконструкции и строительства получили техническое заключение, которое подтвердило статус аварийного жилья. А три года назад откликнулись сотрудники ИГЖН и совместно с прокуратурой провели обследование: забрались на чердак и зафиксировали повреждения», — говорит собственник.
Однако скорого решения проблемы за этими проверками не последовало. И теперь Александр Филиппович опасается, что из-за худой крыши и его потолок рано или поздно может также обрушиться.
Квартирное бедствие
В поисках очевидцев, постучалась к соседке. Ветеран труда Галина Омелина присматривает за квартирой сына. С порога она проводила в комнату, заставленную вёдрами и банками. Вид потолка и стен, прямо скажем, шокировал. Сложно представить, что в таких условиях можно провести и сутки. А она в дождливую погоду из дома и вовсе не выходит. Боится, что вода, бегущая с потолка, соседей затопит.
«Сын купил квартиру в девяностых. Сделал евроремонт, обзавёлся семьёй. Его сыновья были ещё малышами, когда случился первый потоп. Потом ещё и ещё. Детскую пришлось закрыть, а детей переселить в другую комнату. Мальчики начали часто болеть, и отец перевёз семью в Пермь, — делится своей историей Галина Александровна. — Какое-то время квартира пустовала, от влажности начали разрушаться потолки и стены. И тогда я решила время от времени заглядывать сюда, чтобы хоть как-то замедлить этот процесс и следить за ситуацией».
После того, как её сын переехал в Пермь, квартиру отремонтировали ещё раз. Однако и это не помогло. В углу у окна вновь появился грибок, на обоях, которые частично отошли от стен, появились водянистые разводы, навесной потолок безвозвратно испорчен.
На вопрос «Что планируете делать с квартирой?» разводит руками, ведь в таком состоянии и продать не получится и ремонтировать заново бесполезно.
Несколько раз обращалась в управляющую компанию «Престиж Кизел», но безрезультатно. Говорит, что по весне они лёд с крыши сбивали и задели обшивку, которая и без того была повреждена. А после ещё и кирпичи посбивали на тротуар. Кто виновен в последнем инциденте, сложно сказать наверняка.
Александр Филиппович и Галина Александровна не единственные, кто столкнулся с последствиями недобросовестной работы предыдущей управляющей компании.
Стены сыплются, подвал затоплен
Пока готовилась публикация, в редакцию «НВ» поступила ещё одна жалоба от жильца дома по ул. Войнич, 51 Владимира Кибекина. Пятый год кизеловец ищет поддержки в решении проблемы с затопленным водой подвалом и обрушающимся фасадом.
Трёхэтажный дом с деревянными перекрытиями был построен в том же 1954 году, что и больница напротив. Но если больница давно заброшена, простояв закрытой больше двадцати лет, то в доме до сих пор живут люди. С улицы Народной Памяти к нему ведёт разбитая советская брусчатка, словно напоминая о былом. Скрытый от посторонних глаз густой растительностью, удалён от других домов. Поэтому о его проблемах знают лишь те, кто в нём живёт.
«Ещё лет тридцать-сорок назад, ещё до того, как переехал, из подвала была пущена траншея для отвода грунтовых и талых вод. В начале двухтысячных её зарыли, и вода начала скапливаться в подвале. Пять лет назад началась проблема с трубами, а с прошлого года и с канализацией.
Рабочие до ума дело не довели, и канализационные стоки стали подтапливать подвал, — делится проблемой собственник. – Теперь подъезд вынужден дышать этой вонью, которая из коридора проникает в квартиры».
«Мы с женой несколько раз обращались в управляющую компанию по поводу воды в подвале. Но никаких действий с их стороны так и не последовало», — рассказал сосед Владимира, молодой отец Иван Честиков.
Как и по Советской, 32, дом до последнего времени обслуживался УК «Престиж Кизел». Владимир Алексеевич неоднократно обращался за помощью, но после первого решения проблемы получал лишь отговорки. После смены управляющей компании дважды обращался с заявками в «Жилищно-сервисную компанию», жалобы регистрировались, но сроки их решения озвучены не были.
Несмотря на обстоятельства, собственники надеются, что капитальный ремонт положит конец многолетним неудобствам. Но будет ли он, и когда? Вопрос остается открытым.
