В национальном мессенджере Max начал работу бот «Управляем вместе». С его помощью жители Прикамья могут отправлять сообщения о проблемах, автоматически подбирая подходящую категорию и тему по фотографии, просматривать список сообщений, а также участвовать в голосованиях, проводимых в регионе.
Использовать чат-бот можно с любого устройства — в приложениях Max на смартфоне или компьютере, а также в веб-версии. Для этого необходимо найти бот через поиск по названию «Управляем вместе Пермский край» и авторизоваться удобным способом.
После этого откроется мини-приложение, где пользователь сможет увидеть все свои сообщения, отфильтровать их по годам и темам, а также просмотреть поступившие ответы.
Для отправки сообщения с помощью бота достаточно прикрепить фотографию нарушения, после чего автоматически будет предложена подходящая тема. Выбрать ее также можно и вручную.
Вся необходимая информация о сообщениях (номер, публикация ответа и решения) будет поступать в личный кабинет и дублироваться в чат-бот.
Сейчас на «Управляем вместе» для приема обращений открыты «летние» темы. Можно сообщить о наличии ям и выбоин на проезжей части, тротуарах, придомовых территориях, трамвайных путях, грязи (земля, слякоть, пыль) и лужах на дорогах, парковке автомобилей на газоне, сломанном бордюре или ограждении на придомовой территории, неудовлетворительном состоянии ливневой канализации и другие.
В национальном мессенджере Max уже работают чат-боты Многофункциональных центров «Мои Документы» (МФЦ) и Пермского Сетевого ИТ-Университета (СИТУ).
