Согласно действующему законодательству вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) с 1 января 2019 года — это отдельная коммунальная услуга. Ранее вывоз мусора входил в состав услуги по содержанию жилья. Сейчас вывоз ТКО выделен в отдельную услугу.
Большинство жителей Пермского края получат квитанции от краевого расчетного центра ОАО “КРЦ-Прикамье”. Это биллинговая организация, которая работает по договору с коммунальным оператором — ГУП “Теплоэнерго”.
Если Вы получили квитанцию за вывоз ТКО от ОАО “КРЦ-Прикамье”, значит Ваша управляющая компания или ТСЖ выбрала прямые расчеты с ГУП “Теплоэнерго”, а денежные средства за вывоз мусора пойдут напрямую коммунальному оператору.
Обращаем Ваше внимание, что УК или ТСЖ могут включить в свою квитанцию строку “обращение с ТКО” лишь в том случае, если у них есть договоренность с ГУП “Теплоэнерго”.
Что делать, если не согласны с
суммой, не пришла квитанция или данные представлены не верно?
При получении квитанции от ОАО “КРЦ-Прикамье”, в первую очередь, необходимо
проверить данные плательщика, адрес и площадь помещения. Если данные
представлены некорректно, необходимо направить в краевой расчетный центр ОАО
“КРЦ-Прикамье” обращение любым удобным способом, указанным в квитанции. Это
можно сделать посредством обычного письма через почту России (адрес: 614039 г.
Пермь, ул. Сибирская, 67), электронную почту (tko-info@krc-prikam.ru) или лично при посещении офиса абонентского обслуживания,
приложив копию документа, подтверждающего право собственности или пользования
помещением. Вы также можете обращаться в любой офис ОАО “КРЦ-Прикамье” по любым
вопросам, связанным с начислениями за коммунальную услугу.
Могу ли я претендовать на
льготы?
В целях социальной поддержки на коммунальную услугу распространяются все льготы
по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Сумма оплаты за вывоз и утилизацию
мусора будет учитываться при расчета ежемесячной денежной компенсации или
субсидии по оплате ЖКУ, предоставляемой льготнику.
Где можно оплатить
квитанции “КРЦ-Прикамье”?
Оплатить квитанции “КРЦ-Прикамье” за вывоз мусора БЕЗ КОМИССИИ можно в
Сбербанке, Почтабанке, отделениях Почты России, Ижкомбанке Урал ФД,
Россельхозбанке, Проинвестбанке или Газпромбанке.
Министерство ЖКХ и благоустройства Пермского края
